Comment fonctionne le mode de livraison retrait gratuit en magasin (click and collect) ?

Les délais
La livraison est effectuée sous 5 jours ouvrés maximum après la validation de la commande en ligne. La date de livraison varie en fonction du magasin choisi.

Les avantages
Vous commandez tranquillement depuis chez vous, bénéficiez des frais de ports offerts, et profitez du service en magasin lors de votre retrait : conseil vendeur, échange ou retour rapide si l’article ne convient pas. Une caisse identifiée « Retrait commande » vous permet de récupérer rapidement votre commande.

Les conditions
La livraison en magasin est possible uniquement pour les produits vendus et expédiés par GO Sport.
Lorsque la livraison en magasin est sélectionnée pour une commande multi-colis : tous les colis seront nécessairement livrés selon ce même mode de livraison, à la même date et dans le même magasin.

Les étapes de retrait 
Lors de votre commande, à l’étape du choix du mode de livraison, choisissez d’être livré en magasin en cliquant sur l’option « Choisir un magasin».
Choisissez le magasin souhaité dans la liste proposée. Puis vous visualisez la date de livraison prévue dans chaque magasin dans la page de choix de livraison.
Retrouvez sur votre espace client les informations de suivi de votre commande.
Lorsque votre commande est disponible en magasin, vous recevez un email vous informant que vous pouvez venir la chercher, et vous fournissant votre code de retrait.
Venez retirer votre commande pendant les heures d’ouverture du magasin, et rendez-vous à la caisse identifiée « Retrait commandes ». La remise du colis s’effectue en main propre, sur présentation de votre pièce d’identité et du code de retrait reçu. En cas d'empêchement, une personne de votre choix munie de votre pièce d'identité en plus de la sienne propre et du code de retrait pourra retirer le colis.
Attention, si vous ne venez pas retirer votre colis dans un délai de 15 jours calendaires, votre commande est annulée.

Dans quel magasin puis je choisir ce mode de livraison ?
La livraison en magasin est possible dans les magasins Go Sport hors magasins affiliés (voir la liste en bas de page Tout sur la livraison).